制定：2019年2月1日

最終改定：2022年3月19日

ファーストサクセス株式会社

代表取締役　髙木　一功

個人情報保護管理者　立河　慎也

 

１．個人情報の取得と利用目的
　当社は、お預かりした個人情報を以下の目的において利用します。

（１）お客様の個人情報
　お客様から以下の場合に個人情報をお預りします。
　１．お客様との契約関係業務、ご請求・お支払いにかかる業務、および業務上のご連絡
　２．お客様からのお問い合わせ・ご依頼への対応
　３．当社およびグループ各社の商品、サービスのご案内
　４．当社およびグループ会社が主催、協賛するセミナー、展示会のご案内
　ご提供いただきました個人情報は上記の運営・業務に利用させていただきます。
　また、営業活動に必要な範囲内で利用させていただく場合があります。

（２）当社協力会社（ビジネスパートナー様）の個人情報
　お預りした個人情報は、当社の以下の業務遂行のために必要な範囲内で利用させていただきます。
　１．ビジネスパートナー様との契約関係業務、発注・お支払いにかかる業務、および業務上のご連絡

（３）受託業務における個人情報
　受託業務（システム開発・保守/運用サービス、コンサルティング、クラウドサービス、パッケージ導入サービス等の
　受託業務）においてお預りした個人情報は、契約履行のために必要な範囲内で利用させていただきます。
　個人情報のご提供をお願いする時は、予めその利用目的（上記に挙げる各利用目的だけに限りません）を明示し、
　ご同意の上でご提供いただくようにします。

（４）役員・従業員（退職者を含みます）、採用候補者およびその家族等の個人情報
　１．「番号利用法」に基づく個人番号関係事務（家族に関する情報を含む）
　２．採用選考に関する業務、入社諸手続き
　３．雇用管理、勤怠管理、賃金管理、安全衛生管理等の人事労務管理
　４．福利厚生
　５．法令等に基づく届け出・報告・資料作成
　６．教育・研修
　７．事業活動における取引先との連絡調整
　　ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客様からお電話等にて商品・サービスに関する情報提供の
　　依頼を受けた場合など、取得の状況から収集目的が明らかな場合は、収集目的の明示を省略させていただく
　　場合があります。

個人情報の利用については、本人の同意の有無に関わらず、違法または不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるものを除きます。

※（２）と（３）は開示等の対象ではありません

２．個人情報の第三者への提供
（１）当社は、ご提供いただきました個人情報を次の場合に第三者に開示・提供することがあります。
　１．ご本人の同意を予め得ている場合
　２．個人情報に関する機密保持契約を締結している当社のグループ企業、協力企業、提携会社、
　　　ビジネスパートナー企業に対して、ご本人に同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲で
　　　業務委託を行う際に開示する必要がある場合
　３．法令等に基づく場合
　４．合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

（２）第三者提供を行う項目
　・特に申し入れがある場合を除いて、提供いただいた全ての個人情報

（３）提供の手段又は方法
　・電子データの伝送、サーバへのアクセスのいずれかの方法

（４）第三者提供先
　・グループ企業、協力企業、提携会社、ビジネスパートナー企業

３.個人情報の取扱いの委託
　当社の採用活動および人事管理業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。これらの業務委託先との間で情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ適切な措置を講じ、個人情報の保護をはかります。

４.個人情報の開示等の請求
　当社が保有する開示対象個人情報又は第三者提供記録について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または
削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下、開示という）に応じます。
　１．当社の正式名称：ファーストサクセス株式会社
　２．個人情報保護管理者：立河　慎也
　３．開示等のご請求先
　　個人情報保護管理者　立河　慎也
　　〒530-0047
　　大阪府大阪市北区西天満3丁目4番4号 イワイビル 606号
　　TEL：050-1008-0073
　　電子メール：info@1st-success.com
　４．開示等請求方法
　　「開示等請求書フォーム」をダウンロードし、郵送でお送りください。開示等請求の到着後、ご本人の記録と
　　照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。
　　また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。

　　開示等請求書フォーム

　　※代理人からのご請求の場合は、以下の書類を添付してください。
　　・ご本人からの委任を受けた代理人であることを証明する書類
　　・代理人の証明書類：運転免許証、パスポート、番号カード等顔写真のある書類のコピー
　　（個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りしてご提出ください。）
　　また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。
　５．手数料：利用目的の通知・開示の場合は、手数料1,000円（＋消費税）を申し受けます。
　６．開示方法
　　電磁的記録の提供も含め、ご本人の指定された方法によって開示を行います。
　　ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又は当該方法による開示が困難である場合にあっては、
　　書面の交付による方法によって開示させていただきます。
　　ご本人の指定方法による開示が行えない場合又は下記７に記載の開示等の求めに応じられない場合は、
　　お電話又はメールにて通知およびご説明をさせていただきます。
　7．次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
　　（ア）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　　（イ）当該組織の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　　（ウ）法令に違反する場合

５.保有個人データの安全管理のために講じた措置
　・人的安全管理措置
　　・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
　・物理的安全管理措置
　　・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、
　　　権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
　　・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、
　　　事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施。
　・技術的安全管理措置
　　・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
　　・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

６.個人情報を提供することの任意性及び提供いただけない場合に生じる結果について
　本業務での個人情報のご提供は、任意です。
但し、お客様が個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス（お問い合わせ等への対応を含みます。）もありますのでご了承ください。

７.ウェブサイト上の安全管理措置について
　当社のウェブサイトでは、フォームへのご入力により個人情報をご提供いただく場合については、SSL（Secure Socket Layer）通信によるデータの暗号化を利用し、情報の漏洩等に備えたセキュリティ方策を実施しております。
　また当社のウェブサイトでは、ウェブサイトに訪問された方に価値がある情報の提供や、より良いサービスの提供のため、クッキー（Cookie）を使用しております。クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてウェブサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。ブラウザの設定方法に関しては各製造元にお問い合わせください。

８.苦情、お問い合わせについて
　当社の個人情報の取扱について苦情・ご提言がある場合は、次の個人情報相談窓口に、ご連絡ください

〒530-0047　大阪府大阪市北区西天満3丁目4番4号 イワイビル 606号
ファーストサクセス株式会社　個人情報保護管理者
TEL：050-1008-0073
電子メール：info@1st-success.com
(受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00、土日祝日年末年始除く)

９.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
　１．認定個人情報保護団体の名称
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　２．苦情の解決の申出先
　　＜住所＞　〒106-0032
　　　　　　　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
　　＜電話番号＞　03-5860-7565
　　　　　　　　　0120-700-779
　【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。】